Todas las características básicas y avanzadas que necesita

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Características de llamadas

Las características de llamadas del teléfono de Zoom fueron diseñadas para brindarles a los usuarios un sistema de telefonía en la nube móvil, poderoso y flexible.

Aplicación móvil de Zoom

Una única aplicación unificada para video, llamadas, reuniones y chat para dispositivos Apple iOS y Google Android

Aplicación de escritorio de Zoom

Una aplicación de escritorio unificada, de uso fácil y completamente integrada para Apple MacOS y Microsoft Windows

Transferencia de llamadas

La capacidad de transferencia supervisada y ciega asegura poder transferir de manera fácil las llamadas a cualquier persona, en cualquier momento y lugar

Desvío de llamadas

Administre las reglas de administración de llamadas personales para redirigirlas a los números telefónicos de los usuarios internos y externos

Correo de voz

La transcripción y notificación de los correos de voz le permite administrar de manera fácil los correos de voz desde cualquier dispositivo

Grabación de llamadas

La grabación a pedido y la reproducción permiten archivar y recuperar conversaciones telefónicas con facilidad

Integración con el cuerpo de ventas

La integración nativa con Salesforce.com mejora la productividad con un solo clic para llamar, con ventanas emergentes y con registros de actividad de llamadas automáticas

Bloqueo de llamadas

Los usuarios finales pueden administrar sus listas negras para bloquear automáticamente las llamadas no deseadas

Delegación de llamadas

Asigne a los asistentes administrativos el privilegio de hacer y recibir llamadas en nombre de los ejecutivos

Llamadas en espera

Ponga llamadas en espera y recupérelas con las aplicaciones de Zoom y los teléfonos de escritorio compatibles

Llamadas de conferencia

Las llamadas de conferencia adhoc entre 3 les permiten a los usuarios agregar rápidamente una tercera persona a una llamada en progreso

Convertir en una reunión

Convierta fácilmente una llamada telefónica en una reunión de Zoom con funciones completas sin que los participantes tengan que unirse manualmente

Administración del teléfono de Zoom

Aprovisione, administre y supervise su sistema de telefonía en la nube desde cualquier parte mediante el poderoso portal de administración de Zoom

Planes de llamadas

Combine los planes de llamadas ilimitados y con medición según su necesidad

Conserve su operador

Inicie el servicio de nube PBX del teléfono de Zoom redireccionando los circuitos y troncales de voz existentes a la nube del teléfono de Zoom

Portabilidad de números

Obtenga números de teléfono nuevos o migre los que tiene con su proveedor de servicios actual

Administración del dispositivo

Asigne, aprovisione y supervise los dispositivos estándares de telefonía de escritorio desde el portal de administración de Zoom

Direccionamiento de llamadas global

Configure y administre el direccionamiento de llamadas durante el horario de atención, fuera de éste o ininterrumpido

Operadoras automáticas

Defina operadoras automáticas ilimitadas y multinivel para redireccionar de manera eficiente las llamadas en espera, las extensiones o los correos de voz

Llamadas en espera

Capacidades poderosas de llamadas en espera para definir la distribución automática de llamadas y las reglas de sobrecarga en espera

Integración con el Centro de Contacto

Integración lista para usar con la solución popular Centro de Contacto como un Servicio de Five9 y Twilio Flex

Música en espera

Personalice la música que escuchan los usuarios mientras esperan pacientemente

Registros de llamadas

Haga un seguimiento de las llamadas entrantes y salientes Registre el nombre de la persona que llama, el número, la duración y la fecha de la llamada

Panel de control de calidad

Supervise, solucione problemas y diagnostique la calidad de las llamadas y los problemas de red del teléfono de Zoom

Llamadas de emergencia

Establezca las direcciones para las llamadas de emergencia mejoradas y defina cómo se interceptarán y redirigirán de manera opcional las reglas de las llamadas de emergencia

¡Póngase en contacto con ventas para comenzar a usar Zoom Phone hoy!